浅谈在临床工作中开展护理文化建设的体会

随着现代科学技术的发展 ,医学模式转变为“生物—心理—社会医学”模式 ,护理的任务也从以疾病为中心的护理扩展为以人为中心的整体护理。为了使整体护理在临床工作中得到更好的体现 ,我院在 2 0 0 3年实施了护理文化建设工程。现将在这次活动中的一些体会简介如下。1　项目内容这次活动的内容主要是建设高尚的护理道德文化和优秀的护理行为文化 ,打造良好的信誉和优秀的护理服务品牌 ,全面的推行“规范化”、“标准化”、“人性化”服务。例如全面、合理、细致地修订出每个病区、每个护士岗位、每个护理服务环节的护士服饰规范、语言规范、行为规范、护理规范、操作规范等 ;修订符合发展需要的护理常规、护理服务标准、护理流程标准 ;推广“人性化”语言 ,营造“人性化”环境 ,再造“人性化”流程。整个项目内容体现出了人文意识、服务意识、团队意识、法律意识。2　方法和步骤2 .1　方法 :护理部将总目标转化为各大科的分目标。各大科将其分目标转化为各病区特定的分目标 ,各病区将其特定的分目标转化为每个护士的个人目标 ,使每位护士明确个人目标 ,应承担的以及负有的责任 ;使每位护士参与决策 ,提高对护理部总目标、大科、病区分目标的接受性并产生激...