人性化服务在心血管内科临床护理中的应用

目的：探讨人性化服务在心血管内科临床护理中的应用。方法：选取于2013年4月-2011年1月在我院接受治疗的心血管疾病患者50例为研究对象，把所有患者随机分为对照组和观察组，对照组采取常规护理，观察组在常规护理基础之上再给予人性化护理，如坚持以人为本，加强与患者的沟通，消除患者心理的不良情绪，尽最大可能帮助患者解决问题，为患者提供舒适病房，让患者随时处于干净、整洁的环境中，减少院内感染发生等。比较两组的护理效果。结果：经过护理之后，对两组的护理效果进行比较，观察组的护理效果明显优于对照组，其中护理效果为有效的有16例、较为有效7例、无效2例，总有效率达到了92．00％；对照组25例患者，有效的有10例、较为有效的8例、无效的有7例，总有效率为72．00％，两组间护理效果比较具有明显差异，P〈0．05。结论：在心血管内科开展人性化服务，有利于增强血管疾病患者战胜病魔的自信心，在一定程度上也提上了医护人员的形象，对其工作顺利开展具有重大意义，它从各个方面提升了医院的经济效率和社会经济效益，值得在临床上广泛推广。