优质护理在健康体检中的临床应用 |
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作者姓名: | 陆春姣 |
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作者单位: | 湖南旺旺医院健康服务中心,湖南长沙410016 |
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摘 要: | 目的:探讨优质护理在健康体检中的临床应用价值。方法:选取我院体检中心实施优质护理服务前后的健康体检客户各600例,并分为常规对照组和优质护理组。采用调查问卷法调查并比较两组间客户护理满意度和护理服务质量。结果:优质护理组客户对各项护理服务满意度均高于常规对照组,且优质护理组护理质量高于常规对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论:健康体检中实施优质护理服务能有效提高体检客户的满意度和护理服务质量,值得临床推广应用。
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关 键 词: | 优质护理 健康体检 临床应用 |
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