需要层次理论在护理人力资源管理中的应用 |
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引用本文: | 贾腊梅,范荣珍.需要层次理论在护理人力资源管理中的应用[J].当代护士,2010(1). |
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作者姓名: | 贾腊梅 范荣珍 |
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作者单位: | 云南省昆明市东川区精神病院; |
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摘 要: | 目的探讨结合需要层次理论在护理人力资源管理的作用。方法选择本科工作效率、护理质量相对较低的护士19名,结合需要层次论制定相应对策,并从工作纪律、服务态度、五表书写、理论提问、操作评分、患者满意度6方面进行评分。结果护理人员在各方面均明显提高,差异有统计学意义(p<0.05)。结论需要层次论对提高护理人力资源管理效果,提高护理人员护理质量有指导意义。
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关 键 词: | 需要层次理论 护理 人力资源管理 |
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