人际关系与医患沟通

目的充分认识改善医患关系的必要性,加强医患沟通,建立良好的人际关系。方法随机抽取本院在2009~2012年期间收治的92例患者的临床资料进行回顾性分析,将本组患者平均分为两组,对照组和观察组,对照组例行常规治疗,观察组则要在此基础上,加强医患沟通,改善医患关系,针对两组患者治疗后满意度进行评价分析。结果对照组对治疗结果满意度为65.2%,观察组治疗满意度为97.8%,其满意度明显高于对照组,差异有统计学意义,即P〈0.05。结论做好与患者及家属的沟通,有利于医患关系的改善,才能更好地满足患者的需求,促进患者快速康复,避免不必要的纠纷,更好地服务于社会。