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护理质量管理四要素的实施体会
引用本文:任巧玲. 护理质量管理四要素的实施体会[J]. 中国实用护理杂志, 2004, 20(8): 58-59
作者姓名:任巧玲
作者单位:山东省安康医院, 山东 济宁 272051
摘    要:
质量管理已成为2 1世纪医院护理管理的主题。我院以满足服务对象需要作为提高质量的目标,为抓好医院护理质量管理工作,把握了四个要素,收到了较好的效果,现将做法与体会介绍如下。1 护理质量管理四要素的实施1.1 护理质量管理的组织。合理、完整的管理组织是做好护理质量管理工作的前提。目前多家医院设置的三级质控组织为固定的护理管理者,没有基层护士参与,这种管理的方式会削弱护士的自信心,视检查为“负担”,出现应付检查的现象。另外,由于质控人员固定,容易出现考核偏差如首见效应误差、常知效应误差等[1 ] ,作为医院应当注意到影响…

关 键 词:护理质量  管理  四要素
文章编号:1672-7088(2004)04-0058-02
修稿时间:2003-10-30

Reflection on the Application of 4 Nursing Quality Management Factors
Abstract:
Keywords:
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