| 非语言沟通对急诊内科危重患者心理状态及满意度的影响 |
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| 引用本文： | 张翠英,李莹. 非语言沟通对急诊内科危重患者心理状态及满意度的影响[J]. 国际护理学杂志, 2013, 32(2): 354-356 |
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| 作者姓名： | 张翠英 李莹 |
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| 作者单位： | 256610,山东省滨州市人民医院急诊科 |
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| 摘 要： | 目的 探讨非语言沟通在急诊内科危重患者中的应用效果.方法 将100例急诊内科危重患者采用抽签的方法分为观察组和对照组各50例,对照组采用常规护理,观察组在对照组的基础上加强非语言沟通,比较两组患者治疗后的心理状态和对护理工作的满意度.结果 观察组治疗后的焦虑、抑郁评分显著低于对照组(P＜0.05).观察组在宣教、环境、态度、操作及治疗效果方面的满意度均显著高于对照组(P＜0.05).结论 非语言沟通是人性化护理的重要表现,可及时了解患者的心理需求和病情变化,促进危重患者的康复,和谐护患关系.
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| 关 键 词： | 非语言沟通 内科 危重患者 心理 满意度 |
The effect of nonverbal communication on psychological status and satisfaction in dangerous sufferers of emergency internal medicine |
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| ZHANG Cui-ying , LI Ying. The effect of nonverbal communication on psychological status and satisfaction in dangerous sufferers of emergency internal medicine[J]. international journal of nursing, 2013, 32(2): 354-356 |
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| Authors: | ZHANG Cui-ying LI Ying |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | Nonverbal communication Department of internal medicine Critically ill patients Psychological Degree of satisfaction |
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