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门诊输液患者人性化护理分析
作者姓名:吴敏芬
作者单位:常州市第三人民医院,江苏,常州,213001
摘    要:
目的 探讨门诊输液患者采用人性化护理的效果.方法 研究选取我门诊在2010年3月至2012年9月收治的100例患者,所有患者都自愿接受调查和服从所有准则,将患者作为研究对象并随机分为观察组和对照组.在观察组中对患者给予人性化护理,在对照组中给予一般性护理,观察两组患者在采用不同护理措施后的效果,并将所得到的资料进行对比分析研究.结果 在患者满意度方面,观察组和对照组具有本质上差异,差异具有统计学意义.结论 对门诊输液患者进行针对性的人性化护理措施后,一方面能够提高患者满意度,进而降低护患纠纷,另一方面还能够提高门诊护理质量和医院的治疗水平,因此该方法值得在临床上推广和使用.

关 键 词:人性化护理  门诊输液  分析
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