PDCA管理循环模式在社区护理管理中的应用 |
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作者姓名: | 李峨嵋 |
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作者单位: | 北京市二龙路医院,100032 |
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摘 要: | PDCA管理循环是美国管理学家戴明先生提出的,其保证体系的基本方式是以计划(Plan)、实施(Do)、检查(Cheek)、处理(Acdon)的科学程序进行管理循环。本文根据PDCA管理循环模式制定计划,建立护理管理质量管理体系,实施护理关键流程管理,定期对护理安全质量、服务质量、业务技术质量进行检查,发现问题及时改进,完善质量安全管理机制,增进PDCA下一次循环活动,为社区护理服务的健康和可持续性发展提供质量保证。
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关 键 词: | PDCA管理 循环模式 社区护理 质量监督 业务安全 |
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