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过程管理方法在护理记录书写质量中的应用研究
引用本文:崔丽娟,王宝珠. 过程管理方法在护理记录书写质量中的应用研究[J]. 护理研究, 2009, 23(10). DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2009.10.030
作者姓名:崔丽娟  王宝珠
作者单位:1. 北京大学第三医院,100191
2. 山西医科大学第一医院,030001
摘    要:
[目的]探讨医院病房运用环节质量控制方法保证护理记录质量的有效途径.[方法]采用环节质量控制方法,识别护理记录的过程,确定护理记录书写的主要过程环节,制订护理记录书写的准则和方法,跟踪测量护理记录质量,进行过程的控制.[结果]实行护理记录过程管理后,护理记录分数明显提高(P<0.001),护理记录质量等级比较差异有统计学意义(P<0.001);护理病历书写过程中存在的9项问题中有6项问题得到改善(P<0.05或P<0.001);病人平均满意度呈上升趋势.[结论]实行过程质量控制,可以提高护理记录书写质量,过程管理方法是一种有效可行的护理质量管理方法.

关 键 词:护理记录  过程管理  护理质量

A study on application of process management in quality of nursing record writing
Cui Lijuan,Wang Baozhu. A study on application of process management in quality of nursing record writing[J]. Chinese Nursing Researsh, 2009, 23(10). DOI: 10.3969/j.issn.1009-6493.2009.10.030
Authors:Cui Lijuan  Wang Baozhu
Abstract:
Keywords:
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