PDCA循环法在中药房管理中的应用

目的:探讨PDCA循环法在中药房管理中的应用效果。方法:回顾性分析本院中药房于2012年6月-2014年8月发放的83278件药品,以推行PDCA循环法的时间为界限分为推行组(A组,n=45255)和未推行组(B组,n=38023)2组。对比PDCA循环法推行前后中药房内药品管理工作情况差异。结果:PDCA循环法推行后审核正确率由推行前的96.8%提升至99.8%,调配正确率也由98.2%提升至99.4%,核查出错检出率较推行前的2.7%降至0.9%,2组比较,差异有统计学意义(P<0.05),均取得理想管理效果;PDCA循环法推行前,中药房管理差错发生率为3.2%,其中医嘱差错257件、处方差错268件、配备差错685件,均高于推行后的差错发生率,2组比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在中药房内推行PDCA循环管理方案,可有效降低配药差错及复核差错发生风险,值得临床推广。