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| 浅论急诊护理工作中的护患沟通 | |
| 作者姓名： | 王婷 |
| 作者单位： | 扬中市人民医院,江苏扬中,212200 |
| 摘 要： | 护患沟通是护理人员与患者及其家属之间形成的一种工作型交流关系.急诊护理工作中的护患沟通又具有时间短促、沟通技巧要求高、护患矛盾复杂等特点.本文首先介绍急诊护理中护患沟通的重要性,然后分析影响护患沟通的因素,最后透过影响因素的分析着重掌握护患沟通的方法和技巧,从整体上介绍急诊护理中护患沟通的重要性、影响因素和对策. |
| 关 键 词： | 急诊护理 护患沟通 因素分析 沟通技巧 |
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