优化双向转诊模式以提升家庭医生签约服务能力——以首都医科大学附属复兴医院为例

我国实行家庭医生签约服务是新形势下实现全民健康的重要途径，目前处于探索阶段。双向转诊作为基层医院与三级综合医院上下联动的衔接，是家庭医生为签约居民提供连续性医疗服务的有力保障。目前我国双向转诊制度已经建立，虽取得一定成效，但仍存在很多问题。信息化的双向转诊模式，更加优化了双向转诊的流程，实现了医疗资源共享。因此应不断优化双向转诊制度，从而提高家庭医生签约服务能力，为签约居民提供高质量的连续性医疗服务，真正实现分级诊疗。本文以首都医科大学附属复兴医院（以下简称复兴医院）信息化双向转诊模式为例，对其效果进行分析。2015—2017年复兴医院双向转诊平台逐步趋于完善，完成5 400例患者双向转诊。3年内双向转诊人次有增加，但回转人次所占比例却未见明显增加，说明双向转诊平台还需要不断加以改进和完善，优化双向转诊模式于2018年1月开始实施，回转人次有一定增加。