北京市三级甲等医院青年医护人员职业倦怠现状及其影响因素分析

背景　当前，我国医护人员普遍存在职业倦怠现象，尤其是北京市三级甲等医院，因吸引了全国各地的重症患者前来就诊，使得相关医护人员、特别是青年医护人员的工作负荷和工作压力过大，职业倦怠现象更加严重。目的　分析北京市三级甲等医院青年医护人员职业倦怠现状及其主要影响因素，为医院管理者对青年医护人员职业倦怠进行有效预防和干预提供依据。方法　2016年8—10月采用多阶段分层抽样方法，随机抽取北京市5家三级甲等医院（首都医科大学附属北京安贞医院、首都医科大学附属北京友谊医院、北京积水潭医院、北京中医医院、北京回龙观医院）年龄<35岁的674名在职青年医护人员作为调查对象。共发放问卷674份，收回有效问卷663份，有效回收率为98.4%。调查问卷由一般信息调查表和职业倦怠量表组成。在职青年医护人员职业倦怠影响因素分析采用多因素Logistic回归分析。结果　663名在职青年医护人员情感衰竭维度得分22（0，54）分，去人性化维度得分6（0，29）分，个人成就感维度得分31（0，48）分。根据M氏常模与杭州地区护士常模对在职青年医护人员职业倦怠情况进行评价，去人性化、个人成就感分布比较，差异均有统计学意义（P<0.05）。663名在职青年医护人员职业倦怠检出率为65.0%（431/663），其中轻度倦怠、中度倦怠、重度倦怠分别有224名（33.8%）、129名（19.5%）、78名（11.8%）。多因素Logistic回归分析结果显示，性别、生活压力、科室、月收入、职业喜爱程度、伴随疾病数量是重度情感衰竭的影响因素；心理减压培训、职业喜爱程度、伴随疾病数量是重度去人性化的影响因素；心理减压培训、科室、工作要求、职业喜爱程度是重度个人成就感低的影响因素；心理减压培训、职业喜爱程度、伴随疾病数量是重度职业倦怠的影响因素（P<0.05）。结论　北京市在职青年医护人员职业倦怠呈现较高水平，建议医院管理部门对青年医护人员开展系统的职业认同和专业自我概念等职业价值观教育，定期组织心理减压培训和文体锻炼活动，缓解职业倦怠。