|
|||||
|
|
| 浅议“大质量”管理 | |
| 作者姓名： | 刘志勤 |
| 摘 要： | 医院隶属于服务性的企业团体，患者及其家属、社会人士是我们的服务对象(顾客)，最大限度满足顾客的需求是企业化经营的基本目标，当然也是医疗机构的基本目标。所以，医疗机构的使命就是最大限度地保障人民群众的生命、健康权益，医疗机构的经营管理者必须让每一位成员都了解并认可这个使命。为保证医疗机构的良性运营，实现其共同使命，经营管理者必须特别关注医疗的效益性， |
| 关 键 词： | 医疗机构 质量管理 医环境管理 医疗技术 |
| 本文献已被 维普 等数据库收录！ | |