| 加强护理安全管理 有效防范护理纠纷 |
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| 引用本文： | 孟旭颖. 加强护理安全管理 有效防范护理纠纷[J]. 护理研究, 2007, 21(2): 549-550 |
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| 作者姓名： | 孟旭颖 |
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| 作者单位： | 山西省阳泉市肿瘤研究所,045000 |
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| 摘 要： | ![]()
随着社会的发展，医疗、护理模式的转变，经济、文化观念的更新，人类对健康的需求出现多元化。护理工作是医疗服务工作的主要部分，工作中面对各种专科、各病种、各种文化层次、各种性格、各种就诊经历、各种经济状况的病人，医疗关系相当复杂。而且护理工作强度大，涉及面广，突发事件多，工作中很难掌握主动性，所以各种渠道产生的矛盾容易在这里沉积，最易引起病人及家属投诉。作为管理者不仅需教育护士认识到医疗护理行为中具有承担高风险的义务，而更重要的是强化安全意识，加强安全管理，建立良好的护患关系，杜绝各种隐患，以降低纠纷和投诉的发生率。
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| 关 键 词： | 护理安全管理 护理纠纷 医疗服务工作 经济状况 护理模式 文化观念 护理工作 文化层次 |
| 文章编号： | 1009-6493（2007）2C-0549-02 |
| 收稿时间： | 2006-12-07 |
To strengthen management of nursing safety to guard effectively agaist nursing disputes |
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| Meng Xuying. To strengthen management of nursing safety to guard effectively agaist nursing disputes[J]. Chinese Nursing Researsh, 2007, 21(2): 549-550 |
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| Authors: | Meng Xuying |
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| Abstract: | ![]()
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