优质护理服务在儿科临床工作中的应用

目的：探讨儿科病房开展优质护理服务的效果。方法：按照卫生部对优质护理服务工作的要求,全科护士通过相关文件的学习,转变思想观念,采取责任小组包干式管理,夯实基础护理,提供全面易懂的健康教育,营造温馨氛围等措施。结果：儿科病房开展优质护理后患儿家长对护理工作的满意度有显著提高（P〈0.01）。结论：儿科病房开展优质护理,提高了护理质量,融洽了护患关系,提高了护理工作满意度,提升了护士的自身价值,值得推广。