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| 手术室主动服务的实施及体会 | |
| 作者姓名： | 许凤梅 |
| 作者单位： | 解放军第252医院麻醉科,河北,保定,071000 |
| 摘 要： | 手术室是医院医疗工作的重要组成部分,是提高医疗质量、保证患者生命安全的重要环节,也是面向社会的服务窗口。我科从满足患者的实际需求出发,着重拓展手术室主动服务功能,实现服务内容、方式和手段新的转变,全面提高了服务质量。1手术前访视的主动服务患者对手术恐惧感很深,术 |
| 关 键 词： | 手术室 主动服务 医疗工作 医疗质量 生命安全 服务窗口 面向社会 服务功能 |
| 文章编号： | 0369（2007）10-0872-01 |
| 修稿时间： | 2007-04-07 |
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