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| 打造药监服务新窗口 北京市药监局朝阳分局许可事项办理服务需求调查 | |
| 作者姓名： | 黄志成 戴争 |
| 作者单位： | 北京市药品监督管理局朝阳分局 |
| 摘 要： | 一直以来,如何把受理工作寓于服务之中;如何能够更好地服务于如此众多的企业及相对人,是每一位药监工作者孜孜以求的目标之一。日前,北京市药品监督管理局朝阳分局对该分局的全程受理大厅(以下简称"受理大厅")的服务质量进行了问卷调查。通过调查,笔者认为,随着行政许可事项受理量的 |
| 关 键 词： | 许可事项 需求调查 北京市 受理 服务质量 药品监督管理局 服务理念 分局 行政许可 相对人 |
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