护患沟通障碍的原因分析及对策 |
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作者姓名: | 李亚君 齐波 王哲 |
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作者单位: | 黑龙江省医院南岗院区,黑龙江,哈尔滨,150001;黑龙江省医院南岗院区,黑龙江,哈尔滨,150001;黑龙江省医院南岗院区,黑龙江,哈尔滨,150001 |
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摘 要: | 护患沟通是护理工作的重要组成部分,使护士能圆满完成护理工作的前提条件,只有合理有效的沟通才能真正体现"以病人为中心"的服务理念,使护理工作更加完善;护患沟通是满足患者被尊重被关爱的心理需要的基本形式,同时也是患者及家属获得与疾病相关知识及康复指导的重要途径,通过护患沟通可以使护士了解患者的身心状况,向患者提供正确的信息,减轻其身心痛苦,提高治疗和护理效果.
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关 键 词: | 沟通 护患沟通 对策 |
文章编号: | 1004-5775(2007)06-0471-02 |
修稿时间: | 2007-03-29 |
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