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优质护理服务中科室护士和护理员管理模式探讨
作者姓名:刘佳  贾静  严玲霞
作者单位:江苏大学附属人民医院普外科,江苏镇江,212001
摘    要:
<正>"开展优质护理服务示范工程"不是一场运动,而是优化医院服务,加强内部管理,提高医疗质量,促进医患和谐的切入点[1]。优质护理服务就是为患者提供整体护理,深化护理的内涵。随着医学的发展,患者的要求越来越高,护士除了为患者提供治疗护理外,还需要提供大量的生活照顾和精神支

关 键 词:护理服务  护理员  护士
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