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2016年度我院病区药房药事质量管理与改进分析
作者姓名:沈慰杰
作者单位:浙江省杭州市西溪医院 杭州310023
摘    要:目的 根据医院转型,配合科室发展,改进病区药房药事质量管理,提高药事服务质量,提高患者用药安全.方法 将PDCA循环管理法引入我院病区药房,对病区药房每月检查,每季度汇总,分析改进前后药事质量管理效果.结果 与结论 PDCA循环管理法的引入极大的改进了病区药房药事质量管理,提高了患者用药安全,提高患者对于病区药房的满意度,很好的配合了医院转型和科室的发展.

关 键 词:病区药房  药事质量管理  改进分析
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