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| 优质护理服务的体验 | |
| 作者姓名： | 王颖 |
| 作者单位： | 吉林省松原市中心医院,138000 |
| 摘 要： | 为适应现代社会的高速发展,满足人们生活水平日益增高的要求,卫生部部署和启动优质护理服务示范工程的活动。本院在院领导的支持督导下,在护理部的引导下,在全院率先开展优质护理示范病房的工作,遵循"以患者为中心,以质量为核心,用心服务,让患者满意"宗旨,并获得了成效。为进一步深化推广优质护理服务,注重实效,让患者满意是我们的最终目标,为此应做到: |
| 关 键 词： | 护理服务 优质服务 患者满意 整体护理 示范工程 注重实效 护理质量 基础护理 责任护士 服务工作 |
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