护士与病人的沟通策略

随着社会的发展,更多的病人向社区转移,城市居民80%以上的医疗问题应在社区解决[1]。社区护理是国内护理在21世纪发展的方向[2],作为一名社区护士,不能只注重护士的各项操作,而忽视病人的需求,只有掌握了与病人的沟通技巧,善待病人,才能赢得医疗市场。