精细化管理在病案室病案管理中的应用及对医患纠纷发生率的影响分析

目的:探讨精细化管理在病案室病案管理中的应用及对医患纠纷发生率的影响价值并作分析.方法:选取实施精细化管理的1000例病案资料纳入研究(干预后,n=1000),并选取实施常规管理的1000例病案资料纳入研究(干预前,n=1000);比较分析两组的病案管理质量优良率、病案室病案管理常见错误发生情况、及医患纠纷发生情况.同时,分别抽选100例患者纳入研究,并比较病案室病案管理满意度.结果:与干预前比较,干预后的病案管理质量优良率(99.20％)更高,患者病案室病案管理满意度(98.00％)更高,病案室病案管理常见错误发生率(1.20％)更低,医患纠纷发生率(1.70％)更低.结论:精细化管理应用于病案室病案管理中具有重要价值.