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| 层级全责护理在持续质量改进中的应用 | |
| 作者姓名： | 李昱晓 郝惠英 李静 王瑞敏 苏圆圆 孙梅花 杜丽辉 王美春 |
| 作者单位： | 河北省石家庄市第五医院,石家庄市050021 |
| 基金项目： | 石家庄市科技局指导性课题（10146593） |
| 摘 要： | 目的：探讨层级全责护理在护理质量持续改进中的应用效果.方法：自2010年开始我科实施层级全责护理,比较2010～2012年三年的护理质控指标,从病房管理、技术操作、危重患者护理质量、护理文件书写质量、急救药品及器械、消毒隔离质量、满意度调查7个方面,进行统计分析.结果：通过实施层级管理,三年来护理质量的各项指标、患者满意度逐年得到提高.结论：应用层级全责护理模式可以使护理质量得到持续改进,有利于护士综合素质的培养和提高. |
| 关 键 词： | 全责护士 护理质量 层级全责护理 满意度 |
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