服务营销与医院经营 |
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作者姓名: | 郜玉 |
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作者单位: | 郑州中医骨伤病医院,河南郑州450000 |
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摘 要: | 与时俱进的社会,飞速发展的世界,给各行各业创造了良好的发展环境,在带来了新的机遇的同时也使它们面临着更多的挑战。加入WHO后的中国的医疗市场及现状,也正发生着巨大的变化。某些国有大医院的整合、重组、兼并及改制;民营大型专科、综合医院的与日俱增;国外资金的流入,外资、合资医院的建立等,这些因素都在改变着整个中国医疗市场的格局。国有医院在人们心中的根深蒂固,民营医院的特色经营,外资医院的实力雄厚,他们都有自己的优势.同时也增加了彼此之间的竞争力。
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关 键 词: | 服务营销 医院经营 医疗服务 医疗质量 激励机制 |
文章编号: | 1728-399X(2005)09-0778-03 |
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