医患沟通中有效倾听能力测评工具的研究进展 |
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引用本文: | 李燕萍,张绍蓉,曾琴,赵晓龙.医患沟通中有效倾听能力测评工具的研究进展[J].解放军护理杂志,2013,30(8):42-44. |
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作者姓名: | 李燕萍 张绍蓉 曾琴 赵晓龙 |
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作者单位: | 李燕萍 (第三军医大学大坪医院,护理学教研室,重庆,400042); 张绍蓉 (第三军医大学大坪医院,护理学教研室,重庆,400042);曾琴 (第三军医大学大坪医院,护理学教研室,重庆,400042);赵晓龙 (第三军医大学,预防医学院,重庆400038); |
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摘 要: | 沟通在医患关系中发挥着重要作用,医患沟通是医护人员与患者及其家属双方相互交换预防、治疗疾病的信息及意见,传递情感,达到共识,以促进患者的身心健康的一项活动。有效的沟通有助于调整患者对医疗的目标预期值,使之合理化,从而降低发生纠纷的风险1]。倾听、共情、沉默等语言及非语
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关 键 词: | 医患沟通 有效倾听 测评工具 |
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