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| 品管圈在提高总务科服务满意度中的运用与成效 | |
| 引用本文： | 罗玉贞.品管圈在提高总务科服务满意度中的运用与成效[J].现代医院管理,2015,0(3):47-51. |
| 作者姓名： | 罗玉贞 |
| 作者单位： | 广东省人民医院总务科 |
| 摘 要： | 品管圈是推动医疗质量持续改进的有效管理工具。本文剖析了品管圈在提高总务科服务满意度中的运用过程并对成效进行了分析。 |
| 关 键 词： | 品管圈 医院总务科 运用 成效 |
| 收稿时间： | 2015-02-25 |
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