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预检分诊工作的体会
作者姓名:李渝陵
作者单位:重庆市肿瘤医院,重庆,400030
摘    要:
随着医学的发展 ,门诊分科越来越细 ,检查治疗方法不断增多更新 ,专业性越来越强 ,所有就诊者均要经分诊后才到专科进行诊治 ,这是提高服务质量 ,减轻病人痛苦的一项重要工作 ,笔者通过工作实践 ,综合分析分诊失误的常见原因 ,并提出相关措施 ,报道如下。1预检分诊失误的原因1 .1分诊护士业务素质差 ,掌握各科专业知识不熟悉 ,经验不足 ,使病人误解 ,各科踢皮球。1 .2分诊不准确 :如分诊护士接诊时 ,责任心不强 ,查体不仔细 ,未询问清楚病史 ,轻重不分 ,延误重病人的诊治或未见病人就挂号分诊 ,延误急危重病人的抢救治疗。1 .3医护之间协调…

关 键 词:分诊工作 门诊 分诊护士 医疗服务质量
文章编号:1009-5519(2004)06-0466-01
修稿时间:2003-11-20
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