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| 弘扬护理文化创建护理品牌 | |
| 作者姓名： | 朱红霞 |
| 作者单位： | 朱红霞（无锡市第四人民医院,江苏,无锡,214061） |
| 摘 要： | 弘扬护理文化,倡导人本服务,是当前转变护理理念、塑造护理品牌的一项重要工作,将无形的文化内涵和临床护理工作结合在一起,是新时期护理工作的新要求,也是创新护理工作的新趋势.通过创建与时俱进的文化氛围、构建温馨和谐的病区环境、营造以人为本的服务环境、创建规范合理的制度环境、开拓护理理念的创新发展环境;促进了医院不断完善的人文关怀氛围,为医院带来了新的生机,医院的公信度、满意度有了明显提高. |
| 关 键 词： | 护理文化 护理品牌 满意度 |
| 文章编号： | 1005-0019(2005)3-0048-02 |