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| 门诊医疗服务质量管理体系的建立与实践 | |
| 引用本文： | 姚峥,吉训明,安凤梅,刘力松,张育,马志娟. 门诊医疗服务质量管理体系的建立与实践[J]. 中国现代医学杂志, 2010, 20(6) |
| 作者姓名： | 姚峥 吉训明 安凤梅 刘力松 张育 马志娟 |
| 作者单位： | 首都医科大学宣武医院门诊部,北京,100053 |
| 摘 要： | 目的 建立门诊医疗服务质量管理体系,不断提高医疗服务质量,确保医疗安全.方法 根据卫生部<医院管理年活动方案>和<医院管理年评价指南>,建立我院门诊医疗质量管理体系.包括组织体系、控制体系、标准体系和评价体系.结论 通过建立门诊医疗质量管理体系,对医疗服务质量及时监控、反馈并改进,规范医疗质量管理,提高医疗服务水平. |
| 关 键 词： | 医疗服务 质量 管理体系 门诊 |
Establishment and application of quality control system for medical service in outpatient department |
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