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| 非语言性沟通技巧在感染科护患关系中的应用体会 | |
| 引用本文： | 刘芳,何红英.非语言性沟通技巧在感染科护患关系中的应用体会[J].中国乡村医生,2011,13(25). |
| 作者姓名： | 刘芳 何红英 |
| 作者单位： | 甘肃省平凉市人民医院,744000 |
| 摘 要： | 众所周知,传染科护理工作具有特殊性.传染科的患者因疾病具有传染性,常常受到社会及家庭的偏见,往往承受着很大的心理压力.而每天在病房内与他们接触最多的护士们也总是口罩、帽子、隔离衣等全副武装,这无形中又增加了患者的思想负担,总认为自己受到了歧视,因此经常出现护患沟通障碍.针对这一特点,在做好与患者的语言沟通工作的同时,加强了非语言沟通技巧的应用,使患者的依从性明显增强,提高了护理质量.现介绍几点体会. |
| 关 键 词： | 非语言性沟通技巧 感染科 护患关系 应用体会 |
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