在内科护理中实施人性化服务的意义及作用 |
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引用本文: | 李帆,王娜妮.在内科护理中实施人性化服务的意义及作用[J].贵阳中医学院学报,2013,35(2):235-236. |
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作者姓名: | 李帆 王娜妮 |
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作者单位: | 西安市第一医院,陕西西安,710002 |
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摘 要: | 目的:了解人性化护理在内科当中功用,为临床提供参考依据。方法:将实施人性化管理的内科患者500例,作为观察组,并与未进行人性化管理500倒患者(对照组),进行对比分析。结果:对照组其护理满意度80%,患者满意度79%;观察组患者满意度98%,护理满意度96%,两组差异比较具有显著统计学意义(P〈0.05)。结论:在我国各医院内科护理中,开展人性化护理模式可有效提升护理质量,为各医院的护理工作实现良性发展创造条件。
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关 键 词: | 人性化服务 内科护理 意义 作用 |
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