人性化护理 构建和谐护患关系 |
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引用本文: | 向东丽,王素芳.人性化护理 构建和谐护患关系[J].中外医疗,2009,28(31):105-105. |
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作者姓名: | 向东丽 王素芳 |
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作者单位: | 四川省资阳市安岳县中医院,四川资阳,642350 |
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摘 要: | 医护人员的形象代表着一个医院的文明服务及护理专业的独特美,护理人员是与病人接触最早,最多、最密切的一个群体,良好护士专业公众形象的树立,给患者及家属一种纯洁、大方、俊美、信任之感,对疾病的治疗及康复起着非常重要的作用。如何从规范护理人员的行为着手,构建一个和谐的护患关系,这是每一个基层管理者都应思考的问题。
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关 键 词: | 护士行为规范 仪表仪容 语言 专业技术 |
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