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五级质控在“优质护理”活动中的临床应用
作者姓名:赖春娣  郑仕文  吴莲香  易利君  钟玉萍  刘龙秀
作者单位:江西省于都县人民医院;
摘    要:
本文探讨五级质控在优质护理活动中的临床应用。方法:在优质护理服务活动中,分优质护理服务五级质控组(实验组)与优质护理服务标准考评组(对照组)两个组,通过阶段性综合测评结果显示:五级质控(实验组)最大限度提高了护理水平和满意度,护理质量综合目标,岗位管理考核目标全达标。结论:五级质控的网络体系在优质护理服务中的推进效果优于传统的标准考评法,值得进一步研究和推广。

关 键 词:五级质控  优质护理  临床应用  
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