医院后勤管理与ISO9000质量管理体系

后勤管理工作是医院三大系统中的保障服务系统，后勤工作的好坏直接影响到医院各项工作的效率与质量。在医院后勤建立质量管理体系后，使医院的后勤管理行为受到标准化制度和规范化操作程序的约束，可改变了以前“经验管理”的方法，既降低了管理成本，又提高了服务水平。