数字化医院建设与医疗服务质量整体评估管理

数字化医院是由数字化的医疗设备,计算机网络平台和医院业务软件所组成的三位一体的综合系统,它将先进的信息技术应用于医院的医疗和管理工作,支持医院内部医疗信息和管理信息的数字化采集、处理、存储、传输、共享,实现病人信息数字化,医疗过程数字化,管理流程数字化,服务数字化,沟通数字化.在价值链上实现病人、医院、供应商之间的信息集成和整合,在管理链上实现人、知识、管理和战略目标的集成,从而提高医院的经营效益和核心竞争力,支持医院健康,持久的发展[1].医疗服务质量整体评估管理是为了提高地区内医疗服务的整体质量,建立和制订整体医疗服务质量的标准,辅助卫生行政部门方便地执行医疗服务质量的评估,监督和管理工作[2].