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感动服务理念在护理技能综合训练中的应用
引用本文:张瑞莹,牟畅,袁静,孙亚男,李苏丽. 感动服务理念在护理技能综合训练中的应用[J]. 中国临床护理, 2009, 1(3): 227-228. DOI: 10.3969/j.issn.1674-3768.2009.03.029
作者姓名:张瑞莹  牟畅  袁静  孙亚男  李苏丽
作者单位:110101 沈阳,辽宁中医药大学职业技术学院护理系
摘    要:
目的 探讨感动服务理念的形成对高职护生就业率提升的效果。 方法 编排适合进行护理技能综合训练的仿真病例,学生在完成护理技能综合训练的同时进行感动服务训练。 结果 通过换位思考训练和“程序化温馨服务”训练,学生明确了感动服务的标准,能为患者提供多方面的服务、设身处地为患者着想,学生总体就业率为97.3%。 结论 在综合训练中进行感动服务训练, 激发了高职护生的工作积极性,提高了高职护生提高市场竞争力,三年的就业率在高水平保持稳定。

关 键 词:感动服务  就业率  效果  
收稿时间:2008-12-31

Application of touched service concept in comprehensive care skills training
Abstract:
Keywords:
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