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县级医务人员医院信息化需求、利用及满意率分析
引用本文:王小合,郭清,李瑞,刘婷婕,姜稚心,许亮文,马海燕,沈剑锋,杨敬,李兰娟.县级医务人员医院信息化需求、利用及满意率分析[J].杭州医学高等专科学校学报,2010(5):334-338,345.
作者姓名:王小合  郭清  李瑞  刘婷婕  姜稚心  许亮文  马海燕  沈剑锋  杨敬  李兰娟
作者单位:[1]杭州师范大学医药卫生管理学院,浙江杭州310036 [2]浙江省卫生信息中心,浙江杭州310006 [3]浙江省卫生厅,浙江杭州310006 [4]浙江省科学技术协会,浙江杭州310012
基金项目:“十一五”国家科技支撑计划重点项目(2008BAH27BOO).
摘    要:目的分析“数字卫生综合性示范区”县级医务人员对医院信息化建设需求、利用及满意率。方法采用横断面研究设计,以医院信息系统(HIS)为重点,对浙江省19个数字卫生综合示范区23家县级医院2264名医务人员进行问卷调查。采用描述性分析Х^2检验、Kruskal—Wallis H检验、Logistic回归模型等对医务人员医院信息化需求、利用、满意率及其影响因素进行研究。结果认为HIS不能较好地满足工作及双向转诊信息化需求的医务人员分别占66.4%和79.8%;医院信息化培训率为44.0%;培训次数与HIS熟练程度、业务流程时间变化、工作负担变化显著正相关;89.2%和86.8%的医务人员分别认为使用HIS缩短了业务流程时间和减少工作负担;HIS使用满意率仅为6.1%,影响HIS满意率8个因素为4个示范区、检验和其它专业、有中文操作系统证书和没有计算机能力证明。结论县级医院医务人员医院信息化需求与利用较高,但利用的满意率较低,需要增强医院信息化知识和技能培训,以满足医院信息化建设及健康管理的工作需求。

关 键 词:医院信息化  医院信息系统  县级医务人员  需求  利用

Analysis of County-level Medical Workers' Demand,Utilization and Satisfaction Rate of Hospital Informationization
WANG Xiao-he,GUO Qing,LI Rui,LIU Ting-jie,JIANG Zhi-xin,XU Liang-wen,MA Hai-yan,SHEN Jian-feng,YANG Jing,LI Lan-juan.Analysis of County-level Medical Workers' Demand,Utilization and Satisfaction Rate of Hospital Informationization[J].Journal of Hangzhou Medical College,2010(5):334-338,345.
Authors:WANG Xiao-he  GUO Qing  LI Rui  LIU Ting-jie  JIANG Zhi-xin  XU Liang-wen  MA Hai-yan  SHEN Jian-feng  YANG Jing  LI Lan-juan
Institution:1. College of Medicine and Health Management, Hangzhou Normal University, Hangzhou 310036, China; 2. Health Information Center of Zhefiang Province, Hangzhou 310006, China ; 3. Health Bureau of Zhefiang Province, Hangzhou 310006, China ; 4. Zhejiang Association for Science and Technology, Hangzhou 310014, China)
Abstract:
Keywords:hospital informationization  HIS  county-level medical workers  demand  utilization
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