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| 妇产科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施 | |
| 作者姓名： | 杨武英 |
| 作者单位： | 陕西省渭南市白水县医院,715600 |
| 摘 要： | 目的:分析妇产科护理中常见纠纷产生原因及防范措施.方法:随机收集2011年6月～2012年7月100例家庭背景相似,生活条件相似病患,随机分成两组各50例,对照组采用传统妇产科护理模式,观察组加强工作人员服务意识,加强工作人员与患者沟通.结果:100例患者中,观察组生活质量较高,满意度较高;对照组生活质量较低,满意度较差.结论:妇产科护理中常见纠纷产生原因与患者生活质量有关,可以通过加强工作人员服务意识,加强工作人员与患者沟通来减少护理纠纷产生. |
| 关 键 词： | 妇产科 护理纠纷 防范措施 |
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