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护理礼仪在部队干部病房护理工作的作用
作者姓名:冯帅  陕海丽  李季
作者单位:中国武警总医院干部病房二科 北京100039
摘    要:
护士礼仪时一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映.它包括护士礼仪,使用语言艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为规范.

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