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优质护理服务在神经内科的实践与成效
作者姓名:虞晓琴
作者单位:九江学院临床医学院附属医院,江西九江,332000
摘    要:目的:探讨优质护理在神经内科的实践方法与效果.方法:营造优质护理服务氛围,创新护理工作模式,简化护理文书,导师制护士培训,建立护士绩效考核方案.结果:患者及家属满意度达99%,护士的专业素质提高,临床护理质量检查达标率98%.结论:优质护理服务可以使护理质量得到快速提升.

关 键 词:优质护理  神经内科  护理质量
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