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| 护理组织管理在风险管理中的应用与效果 | |
| 作者姓名： | 奚玉珍 |
| 作者单位： | 241000,安徽省芜湖市中医医院 |
| 摘 要： | 当今,“医疗护理风险无处不在”已成为医疗界的共识。在护理工作中一切影响患者康复的因素,工作人员自身健康因素,以及医院环境、设备、卫生学因素,组织管理因素等成为护理工作中的风险因素。工作中任何一个环节的失误,都会直接或间接危害病人的健康甚至生命,同时医院和医务人员将承担经济、法律、人身的风险[1]。风险管理是护理管理的一项重要内容,也是护理服务质量的根本保证。我院护理部在护理风险管理中通过系列组织管理措施,明显减少了护理差错事故、护理投诉发生率,取得一些经验。现将做法介绍如下。1树立护理风险意识1.1外出学习选派… |
| 关 键 词： | 护理风险管理 护理组织管理 护理服务质量 护理差错事故 护理工作 健康因素 医院环境 工作人员 |
| 收稿时间： | 2006-06-30 |
| 修稿时间： | 2006-06-30 |
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