住院患者静脉输液期间的无缝隙护理 |
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作者姓名: | 韩艳菲 郭存玲 苏红梅 |
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作者单位: | 韩艳菲 (河南焦作市妇幼保健院,焦作,454000) ; 郭存玲 (河南焦作市妇幼保健院,焦作,454000) ; 苏红梅 (河南焦作市妇幼保健院,焦作,454000) ; |
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摘 要: | 静脉输液是住院患者给药的主要途径之一,患者在输液过程中,常会出现各种情况,拉铃呼叫,有报道病区患者80%以上按红灯是由于输液,患者呼叫后,焦急等待,心绪不宁,往往引起不满情绪,甚至投诉。无缝隙护理模式通过分析服务中的缝隙,针对性地对护理服务进行变革,引导全体护士树立以患者为中心的理念,推行预见性护理,满足患者
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关 键 词: | 静脉输液 无缝隙护理 |
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