医疗纠纷原因分析及对策 |
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作者姓名: | 邬美玉 方梅华 孙伟 谢雪莲 |
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作者单位: | 上海市奉贤区中心医院院长室,上海市,201400 |
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摘 要: | 近几年来,医疗纠纷的发生率呈逐年上升趋势,尤其是中小型医院医患矛盾更为突出,已成为困扰医院发展的难题之一,也是医院管理的一个热点和难点。因此,正确认识和分析引发医疗纠纷的原因,并制定相应的安全防范措施及对策,对医疗工作的顺利开展十分重要。作者总结分析奉贤区中心医院2007年至2009年三年医疗纠纷的发生和处理情况,现调查分析如下。
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关 键 词: | 医疗纠纷 纠纷原因分析 中小型医院 2009年 区中心医院 医患矛盾 医院发展 医院管理 |
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