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| 避免护患冲突 提高护理质量 | |
| 引用本文： | 董春玲,吴亚楠,常立平.避免护患冲突 提高护理质量[J].齐齐哈尔医学院学报,2000(6). |
| 作者姓名： | 董春玲 吴亚楠 常立平 |
| 作者单位： | 大庆市第三医院!邮编163712 |
| 摘 要： | 在社会主义市场经济体制下,解决好护患关系,对提高医疗护理质量,促进医院的发展起到一定作用。精神科护士护理的对象是失去常态的精神病人,他们常常受幻觉妄想支配,情绪易激动、易激惹,护理不当就会发生冲突,造成不必要的麻烦。它直接或间接地涉及到护患双方的权益问题,健康和经济问题,人格和有关道德与法律责任的问题。因此,只有避免或减少护患冲突,才能更好地提高护理质量和服务质量。1 加强护理人员自身素质建设护理人员必须有健康的身心,良好的医德修养。牢固树立热爱精神科护理专业的思想,工作上尽职尽责,牢记“救死扶伤实行革命人道… |
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