护理安全管理的实践与效果 |
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引用本文: | 张小英,刘晓.护理安全管理的实践与效果[J].中外健康文摘,2011,8(48). |
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作者姓名: | 张小英 刘晓 |
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作者单位: | 苏州市第五人民医院护理部 江苏苏州 215007 |
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摘 要: | 目的 加强护理安全管理,严防护理缺陷,保证护理安全,提高满意服务.方法 建立完善的护理质量控制网络;注重护理管理者的培训,提升管理技能;对护理人员进行全员性的安全教育,提高风险防范意识;抓好护士的规范化培训;严格落实各项制度及常规,规范操作流程等.结果 在新形势下,通过有效的护理安全管理,护理缺陷和护理纠纷的发生较前明显减少,护理服务质量得到了提升,病人满意度得到了提高.
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关 键 词: | 护理安全管理 实践 效果 |
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