|
|||||
|
|
| 创建骨科护理服务示范病房中分层管理的实施 | |
| 引用本文： | 李素云,李亚农,刘义兰,胡德英. 创建骨科护理服务示范病房中分层管理的实施[J]. 护理学杂志, 2011, 0(18): 62-63. DOI: 10.3870/hlxzz.2011.18.062 |
| 作者姓名： | 李素云 李亚农 刘义兰 胡德英 |
| 作者单位： | 1. 华中科技大学同济医学院附属协和医院骨科(湖北武汉，430022) 2. 华中科技大学同济医学院附属协和医院儿科(湖北武汉，430022) 3. 华中科技大学同济医学院附属协和医院护理部(湖北武汉，430022) |
| 摘 要： | 目的探讨在护理服务示范病房创建工作中实施分层管理的效果。方法在骨科创建优质护理服务示范病房活动中实施护理人员分层管理,优化护理人力资源,建立"护士长-责护组长-责任护士-辅助护士"为框架的人员组织运行体系,制订各级人员的任职资格及岗位职责,调整床护比,实施绩效考核。结果实施分层管理后骨科病房患者对操作技术、服务态度、健康教育、基础护理的满意率显著高于实施前;护理人员工作评价得分显著高于实施前(均P<0.01)。结论分层管理可合理配置护理人力资源,有利于提高护理质量与工作效率。 |
| 关 键 词： | 骨科病房 护理服务示范病房 分层管理 护理质量 患者 满意度 |
Application of hierarchical management to establishment of high quality nursing service demonstration units in Othopedics |
|
| Li Suyun,Li Yanong,Liu Yilan,Hu Deying. Application of hierarchical management to establishment of high quality nursing service demonstration units in Othopedics[J]. Journal of Nursing Science, 2011, 0(18): 62-63. DOI: 10.3870/hlxzz.2011.18.062 | |
| Authors: | Li Suyun Li Yanong Liu Yilan Hu Deying |
| Affiliation: | Li Suyun,Li Yanong,Liu Yilan,Hu Deying |
| Abstract: | |
| Keywords: | |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |