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创建学习型护理小组提升护士核心竞争力
引用本文:王素云,王静,张文静. 创建学习型护理小组提升护士核心竞争力[J]. 护理学杂志, 2009, 24(17). DOI: 10.3870/hlxzz.2009.17.057
作者姓名:王素云  王静  张文静
作者单位:平顶山煤业集团总医院护理部,河南平顶山,467000
摘    要:
目的 打造学习型护理队伍,提升护士核心竞争力,以提高护理服务品质.方法 营造"创建学习型小组"氛围,积极开展多种形式针对性强的学习培训活动.结果 创建学习型小组活动开展前后理论及操作考核成绩、满意度测评结果 、护理综合质量及学习型小组的优良率比较,差异有统计学意义(P<0.05,P<0.01);科研论文数量、科研立项、服务创新项目有所提高.结论 创建学习型小组活动,有利于提升顾客满意度和护士核心竞争力,提高护理服务品质和医院美誉度.

关 键 词:学习型组织  护理管理  核心竞争力

Improving Nurses' Core Competitiveness Through Building up A Learning-oreinted Nursing Care Team
WANG Suyun,WANG Jing,ZHANG Wenjing. Improving Nurses' Core Competitiveness Through Building up A Learning-oreinted Nursing Care Team[J]. Journal of Nursing Science, 2009, 24(17). DOI: 10.3870/hlxzz.2009.17.057
Authors:WANG Suyun  WANG Jing  ZHANG Wenjing
Abstract:
Keywords:
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